研究机构“世界新闻媒体网路”(World News media Network),最近发表了一份全球媒体创新(World News media Innovation)的研究报告,内容是从2011年五月到十一月,对61个国家、九种语言、244家报纸问卷调查,回应的人有四成是报纸的董事长、发行人等高层主管,有四分之一是编辑主管,六分之一事营业主管。调查的地区分别为非洲、美洲、亚洲与澳洲、东欧、西欧,回应调查的报纸以俄罗斯联盟最多,美国第二,然后是西欧、中南美、东欧、亚澳各国,亚洲各国报纸参与的很少,中国大陆有三家、台湾仅有一家。
问卷共有22个问题,以下减录几个主要问题的回应结果,供读者参阅。
1.今后一年之内,哪些是既有发展潜力、又能解省开支的工作项目?
241家报纸从13种工作项目重复选项的结果:第一是在媒体领域之内开发新产品,占样本的75%;第二是让作业的流程顺畅,占样本的63%;依序为投资技术(49%)、迅速适应新环境(46%)、重组营运结构(45%)。跟别的企业合作发展内容或产品,以及发展业外的产品,都在20-30%之间。至於裁减人力仅占20%,作业外包也仅占19%。
2.今后一年之内,有哪些项目可藉投资来发展?
241家报纸从25个项目重复选项的结果:首项是新闻技巧,有62%的回应,其次是销售技术,有50%的回应,第三是iPad等平板电脑产品,有48%的回应,第四是推销报纸品牌,有45%的回应。其余回应项目分歧,但也多在30-40%之间,像融合多媒体、手机服务、更新编辑系统、促进内部各部门合作,一直到市场研究、加强印刷技术与设备、业外出版等二十多项,看起来如果有钱投资,要做的事非常多,当然也因各地区的环境不同,有不同的需要。
3.今后一年之内,期望在哪些项目上减少开支?
235家报纸在15个项目重复选项的结果:共同选项比例不高,凸显不同地区的特殊环境,最多的是设计印刷成本(38%)、其次为行政开支(34%),再次为包括纸张的耗材(34%)、以及派报开支(30%)。另外有17%的报纸回应说不预期会减少开支,可解译为已经精简到不能再减。其余如市场、广告、培训等项目,所占比例都很低。
4.今后五年,哪些平台对自己的营运最有发展机会?
242家报纸从25种平台重复选项的结果:第一名是社群网路,占样本的57%;第二名是收费的电子阅读器与平版电脑的产品,占样本的52%;依序为收费的手机服务(47%),主办活动与会议(45%),收费的网站(41%)。至於收费的报纸,则与网路电视、免费网站相同,都是占样本的35%。电子商务网站、商业印刷、杂志、教育培训、运送服务、免费报纸、免费平板电脑产品,都占样本的20-30%。报纸当然也可以尝试电视、广播、卖书、网路搜寻,但选择的都在20%以下。
5.今后五年如果需要业外收入,需要多少才能维持正常营运?
231家报纸回应需要业外收入,所需金额占总营运的比例从10%到70%都有,各地区所需比例依当地环境有所差异,大多数都在20%到50%之间,但东欧有18%、西欧有13%说需要超过70%的业外收入,回应的数目比2010年增加了9.6%,是惊人的增加。
认为需要业外收入20%以上的报纸占70%,认为需要业外收入40%的报纸,在2010年仅有8%,但2011年增加到34%。有四分之一的报纸说,五年以后在2017年,需要一半以上的业外收入,才能维持目前的出报作业。至於完全专注本业、不需要业外收入的报纸,仅有4%。
从以上的数据,不难看出报业清晰的看到目前局势,知道短期要做的事,也看到了长期的愿景,但同时却需要财源,甚至庞大业外收入,来落实这些愿景。这一挑战如何因应,我们期待2013年的研究报告。
报业转型已经酝酿十几年了,渐渐出现了不同的声音,认为转型是不可行的任务。
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